“懇求物委會及(ji)辦事(shi)人(ren)處等上司引領者(zhe)，對匯(hui)金世界(jie)商業廣(guang)場任務處小老(lao)(lao)板(ban)專業團體(ti)受到表(biao)揚……”3月13日(ri)，這回由小老(lao)(lao)板(ban)自(zi)愿開展調研的(de)(de)(de)接(jie)龍(long)行(xing)為在(zai)“匯(hui)金府(fu)佛山-很多人(ren)庭”朋(peng)友(you)圈群開始，彈指一揮間十來(lai)分鐘，176名匯(hui)金府(fu)的(de)(de)(de)小老(lao)(lao)板(ban)參(can)入(ru)了接(jie)龍(long)。自(zi)己在(zai)朋(peng)友(you)圈里紛(fen)紛(fen)的(de)(de)(de)意思表(biao)述(shu)“在(zai)這回禽流這段時(shi)間內，小老(lao)(lao)板(ban)專業團體(ti)把(ba)任務保(bao)持(chi)了至極，很多人(ren)對這些人(ren)這樣務實(shi)、承擔責任、吃苦耐勞、廢寢(qin)忘食的(de)(de)(de)進取精神所(suo)暖(nuan)心……”
在(zai)(zai)大家真(zhen)切多謝的的背后，是(shi)支(zhi)迎難而上當擔、勇敢前行的物管經(jing)理操(cao)作(zuo)行業，你們只(zhi)是(shi) 存(cun)在(zai)(zai)“桔紅(hong)色(se)物管經(jing)理”之稱的湖(hu)南(nan)新黔(qian)恒(heng)物管經(jing)理操(cao)作(zuo)有(you)限責(ze)任責(ze)任有(you)限公(gong)司（下類簡單來說就是(shi)新黔(qian)恒(heng)物管經(jing)理）。
統籌醫療保險分工協作 會員精準營銷生產調度
靜態管理，需要精準調度。9月5日凌晨，貴陽發布《關于進一步加強貴陽市部分區域臨時靜態管理的通告》，匯金府小區同步進行臨時靜態管理。新黔恒物業公司匯金國際廣場管理處團隊成員孫薇、陳孟輝、李薇站在小區門口，望著已然寂靜無聲的小區，她們陡然感到壓力巨大，42層超高辦公綜合樓、25層商務樓、33層住宅樓，如何精準管理？269戶575個常住人口足不出戶，生活怎么保障？核酸檢測如何組織？
一大早7點，新苑小(xiao)區(qu)居住者(zhe)數千(qian)(qian)了解(jie)：“在家里的(de)菜喝完(wan)了能的(de)買一段時間嗎？”“咱這(zhe)塊(kuai)有(you)(you)診(zhen)斷(duan)案例嗎？”問詢聲綿延不(bu)斷(duan)。怎(zen)么將上(shang)(shang)司的(de)標準(zhun)化成具(ju)體的(de)措施，執行招商精(jing)準(zhun)防范？匯金府該項(xiang)目管(guan)理工(gong)作上(shang)(shang)處與街道辦、居委(wei)會、志愿表者(zhe)等(deng)上(shang)(shang)下(xia)(xia)級力量圖片聚集，職責戰略(lve)合(he)作、上(shang)(shang)下(xia)(xia)級補充維(wei)生素。從(cong)24小(xiao)時英文展開(kai)居住者(zhe)問詢、合(he)理的(de)組織結(jie)構動員核酸加測，到溝通交(jiao)流藥房(fang)配送(song)處方藥、會去主動貼心(xin)服(fu)務上(shang)(shang)門貼心(xin)服(fu)務失依老大爺……這(zhe)所有(you)(you)在千(qian)(qian)頭萬緒的(de)工(gong)作上(shang)(shang)中忙(mang)而不(bu)亂的(de)通過著。
住(zhu)宅(zhai)花園翡翠(cui)華(hua)府(fu)預防(fang)，是(shi)新(xin)冠(guan)(guan)肺(fei)炎預防(fang)的(de)之基，撐起底限的(de)武(wu)斗，離(li)不過物(wu)業(ye)服(fu)務司(si)司(si)的(de)參(can)與者。本(ben)輪(lun)新(xin)冠(guan)(guan)肺(fei)炎發(fa)生的(de)后，新(xin)黔(qian)恒物(wu)業(ye)服(fu)務司(si)黨團(tuan)體(ti)(ti)角(jiao)度關心，盡快安(an)排好(hao)研究部署，進(jin)(jin)行(xing)強化裝備(bei)社會統籌指揮調(diao)度，怏速(su)進(jin)(jin)人“戰(zhan)時(shi)的(de)癥(zheng)狀”，確定上班(ban)秩序井然正(zheng)常(chang)運轉。標(biao)準(zhun)各監管(guan)(guan)處嚴厲遵照新(xin)冠(guan)(guan)肺(fei)炎預防(fang)相(xiang)關聯標(biao)準(zhun)，立(li)刻啟動的(de)應急救(jiu)援(yuan)應急方案，嚴厲具體(ti)(ti)實(shi)施范(fan)圍(wei)空態或沉(chen)靜監管(guan)(guan)；積極(ji)地授權委托幫運儀器(qi)武(wu)器(qi)裝備(bei)，連日怏速(su)開(kai)發(fa)核(he)酸(suan)采摘區(qu)，延后為(wei)住(zhu)宅(zhai)花園翡翠(cui)華(hua)府(fu)核(he)酸(suan)驗測完(wan)成備(bei)考上班(ban)；進(jin)(jin)行(xing)強化裝備(bei)公眾范(fan)圍(wei)十分是(shi)重大范(fan)圍(wei)新(xin)一輪(lun)消殺上班(ban)，變快住(zhu)宅(zhai)花園翡翠(cui)華(hua)府(fu)沒用(yong)清運垃圾，比(bi)較(jiao)大幅(fu)度減輕(qing)新(xin)冠(guan)(guan)肺(fei)炎環保(bao)感然傳遞風險控制(zhi)；團(tuan)體(ti)(ti)集中采購調(diao)派棉布口罩、隔離(li)服(fu)、1次性半指手套(tao)、人體(ti)(ti)體(ti)(ti)溫槍、工業(ye)酒精、清潔消毒藥水、免洗手消毒凝膠的(de)作(zuo)用(yong)等防(fang)役(yi)武(wu)器(qi)裝備(bei)總(zong)數四批23000余件次，并且增(zeng)加武(wu)器(qi)裝備(bei)入出庫(ku)監管(guan)(guan)，gif動態熟悉掌握領用(yong)耗電量(liang)癥(zheng)狀，確定抗疫武(wu)器(qi)裝備(bei)儲(chu)備(bei)庫(ku)豐富。
相互問話 曖心反擊
詢所需，知所盼，暖心回應。“我今年80多歲了，實在看不懂抗原檢測的說明書，你們能幫我一下嗎。”“我腿腳不方便不能下樓，可以上門核酸嗎？”“我家的菜沒有了，在哪可以買到菜？”這些天，在新黔恒物業管理的曦城上品、匯金國際廣場、工會大廈等小區，每天都能接到業主各種不同的訴求，24小時傾聽業主需求，提供速達馳援，新黔恒的物業工作人員們始終做到精準對接，從未間斷。
核酸檢測，“感謝物業讓我們不受風雨、不用等待，不到一分鐘就完成檢測，真心感謝！”“我們物管太棒了，下去兩分鐘搞定，不用下去排隊……”為方便居民核酸采集，匯金國際廣場管理處原本在空曠區域搭建了8處核酸采集點，但由于突然下雨，管理處全力協調，在住宅一樓大廳緊急增設了一處核酸采集點，方便年老體弱的業主。在初秋冰涼的雨夜，業主的夸贊匯成一股暖流，溫暖著物業人的心。不僅在匯金廣場這一個項目，在新黔恒管理的其他項目為了幫助行動不便、年齡較大的業主完成核酸采集、抗原檢測工作，管理處主動協調社區，帶領醫務人員上門檢測，對愿意下樓檢測的老年業主，主動攙扶、護送到核酸采集點完成采集。在開展核酸檢測時，各管理處詳實提供小區樓棟單元戶數等數據，并按照疾控單位和社區要求提前做好準備工作，減少居民排隊等待時間，避免人員集中感染風險。與社區工作人員、志愿者協力配合，用喇叭呼喊各棟各單元業主下樓做核酸，上門挨家挨戶敲門提醒做核酸，雖然很多工作人員喉嚨已經沙啞，但仍耐心為業主解答相關問題。
物資供應，各個管理處主動聯系多家生鮮超市及社區，成功訂購到大量蔬菜包后，啟動“業主群線上下單、線下送到家門口”的供應措施，組成“送菜小分隊”活躍在小區，提著袋子、推著小車、扛著物資……無論早晚，只要蔬菜一到就會及時聯系業主，將蔬等物資有序發放。同時考慮到部分業主中有孤寡老人以及行動不便的老人，不會使用微信回復下單，各管理處則主動送菜上門，提供“點對點”服務，打通服務業主的“最后100米”。截至9月13日，各管理處共購進蔬菜1203份，分發給有需要的業主，有效地解決了業主無處購菜、無人配送的難題。
愛心服務，新黔恒物業各管理處充分發揮對業主情況熟悉了解的優勢，積極協助疾控部門梳理小區人員情況，摸清服務對象底數，協助排查小區老弱病殘孕等需要重點關懷人群和其他需要幫助的困難業主名單，做到特殊人群“情況明”。通過小區廣播、宣傳欄、業主微信群等，及時公布政府相關部門及全市社會救助電話，積極回應居民需求。
飛(fei)行靜態式(shi)的(de)治理(li)(li)(li)時(shi)，新(xin)(xin)黔(qian)恒(heng)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)“愛的(de)服務”按時(shi)真情(qing)上(shang)線了，以(yi)及運(yun)輸生命油料(liao)、結合街(jie)道辦(ban)事處(chu)拼裝申請抗原化(hua)(hua)學制劑盒、幫到(dao)大(da)(da)(da)家找人(ren)代購醫藥、開具發票大(da)(da)(da)家看病差異(yi)表(biao)明、幫到(dao)大(da)(da)(da)家對付人(ren)隔閡(he)孩他。禽流(liu)負心(xin)，鄰(lin)里和睦恩愛。新(xin)(xin)黔(qian)恒(heng)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)經(jing)理(li)(li)(li)職(zhi)員變化(hua)(hua)“營銷員”“快遞(di)包裹員”“外賣(mai)送餐員”，一(yi)箱包剝好的(de)蔬萊(lai)、一(yi)場(chang)次樂于(yu)助人(ren)的(de)表(biao)達(da)、一(yi)個句溫馨(xin)的(de)排解，很(hen)多(duo)了新(xin)(xin)黔(qian)恒(heng)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)經(jing)理(li)(li)(li)人(ren)對大(da)(da)(da)家的(de)關注喜(xi)愛。
橙紅色物業經理 黨旗飛舞
用于河(he)南省物業經理(li)經理(li)服(fu)務(wu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)業內的(de)“黃色物業經理(li)經理(li)服(fu)務(wu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)”，新(xin)黔恒物業經理(li)經理(li)服(fu)務(wu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)第1 時(shi)期吹響(xiang)了了抗(kang)疫召集號，120名業務(wu)人(ren)員舍家庭、顧(gu)用戶，前后齊心合力(li)，和睦同一(yi)，忠于職守(shou)在各活(huo)動(dong)（中心大(da)廈）抗(kang)疫一(yi)專多能，日以繼(ji)夜、長期加(jia)班加(jia)一(yi)點、不間斷(duan)備戰，用工作與(yu)擔當意(yi)識(shi)為各位大(da)家搭建起第一(yi)條(tiao)條(tiao)抗(kang)疫保護墻，為打得(de)贏(ying)肺炎疫情防范(fan)伏(fu)擊戰提供出了物業經理(li)經理(li)服(fu)務(wu)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)人(ren)需(xu)有的(de)法(fa)力(li)。
的團(tuan)(tuan)員是以免旗(qi)面，新黔恒物業公(gong)司黨總(zong)支積(ji)極響應被靜態變量(liang)售后服務(wu)管(guan)(guan)理(li)管(guan)(guan)理(li)在(zai)裝(zhuang)修(xiu)的團(tuan)(tuan)員同(tong)(tong)學戰(zhan)斗在(zai)前、搶先(xian)垂范，表楊親(qin)們(men)爭當(dang)中(zhong)(zhong)考(kao)報(bao)(bao)志愿填(tian)報(bao)(bao)填(tian)報(bao)(bao)者(zhe)。團(tuan)(tuan)員陳星屹(yi)第(di)1期限接走天河區(qu)(qu)(qu)艷(yan)山紅(hong)鎮雞(ji)場村(cun)制(zhi)(zhi)定(ding)中(zhong)(zhong)考(kao)報(bao)(bao)志愿填(tian)報(bao)(bao)填(tian)報(bao)(bao)售后服務(wu)管(guan)(guan)理(li)點(dian)，搭設流程(cheng)(cheng)臨時倉庫(ku)核(he)(he)酸采(cai)摘(zhai)器區(qu)(qu)(qu)，注(zhu)意核(he)(he)酸測(ce)試油料(liao)，請求醫護人群報(bao)(bao)名(ming)住戶(hu)數據庫(ku)1000余條，為全(quan)村(cun)第(di)1輪核(he)(he)酸測(ce)試供給了抓實的一(yi)賣數據庫(ku)。團(tuan)(tuan)員張(zhang)勇積(ji)極請纓，做好云(yun)(yun)巖區(qu)(qu)(qu)馬王(wang)街道辦(ban)(ban)事處白橙居委(wei)會已(yi)經(jing)(jing)防治(zhi)辦(ban)(ban)公(gong)，疏導住戶(hu)進(jin)行(xing)達成核(he)(he)酸測(ce)試采(cai)樣系(xi)統，再也(ye)不(bu)能樓(lou)區(qu)(qu)(qu)住戶(hu)分銷日(ri)常油料(liao)、上(shang)面兌現抗原(yuan)測(ce)試微生物培養基盒(he)、直(zhi)接參與樓(lou)區(qu)(qu)(qu)巡查(cha)制(zhi)(zhi)度等。譚建波從6月3日(ri)已(yi)經(jing)(jing)就到(dao)(dao)南明區(qu)(qu)(qu)云(yun)(yun)關村(cun)云(yun)(yun)關樓(lou)區(qu)(qu)(qu)擔當(dang)中(zhong)(zhong)考(kao)報(bao)(bao)志愿填(tian)報(bao)(bao)填(tian)報(bao)(bao)者(zhe)，在(zai)核(he)(he)酸采(cai)摘(zhai)器點(dian)請求維持現廠(chang)文明，作用不(bu)太會報(bao)(bao)名(ming)密碼登錄核(he)(he)酸采(cai)摘(zhai)器電(dian)商平臺小(xiao)流程(cheng)(cheng)的住戶(hu)正確(que)的運行(xing)，共同(tong)(tong)進(jin)行(xing)搬(ban)運防治(zhi)油料(liao)。同(tong)(tong)時還有區(qu)(qu)(qu)域人、親(qin)屬也(ye)積(ji)極參與到(dao)(dao)中(zhong)(zhong)考(kao)報(bao)(bao)志愿填(tian)報(bao)(bao)填(tian)報(bao)(bao)售后服務(wu)管(guan)(guan)理(li)對伍中(zhong)(zhong)，為眾多住戶(hu)民眾售后服務(wu)管(guan)(guan)理(li)。
“大(da)家 基本上一(yi)(yi)個人(ren)(ren)！信自(zi)(zi)家朋友一(yi)(yi)個得(de)力協力，千萬要打好那(nei)場免疫(yi)接種戰！”這些(xie)是新黔恒(heng)(heng)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)物管經(jing)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)管理(li)(li)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)曦城上品住(zhu)宅小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)客戶(hu)劉(liu)女(nv)士(shi)，說(shuo)的(de)(de)(de)幾段布滿(man)能量而(er)又(you)貼心(xin)搞笑的(de)(de)(de)話。新黔恒(heng)(heng)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)物管經(jing)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)名(ming)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)群在(zai)面對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)喜(xi)愛(ai)也說(shuo)，“我(wo)所做(zuo)的(de)(de)(de)基本上做(zuo)自(zi)(zi)家份內(nei)的(de)(de)(de)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)，沒體會(hui)出大(da)家 的(de)(de)(de)客戶(hu)不僅能看在(zai)嚴厲，也用雷霆行動(dong)去適用大(da)家 的(de)(de)(de)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)，大(da)家 真實的(de)(de)(de)是很溫柔的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。半年前總總說(shuo)自(zi)(zi)家的(de)(de)(de)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)很不在(zai)一(yi)(yi)起(qi)眼(yan)，忙在(zai)一(yi)(yi)起(qi)的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)也會(hui)總說(shuo)欺辱，但小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)物管經(jing)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)服務(wu)(wu)(wu)(wu)保障實際就會(hui)以誠待(dai)人(ren)(ren)，要是坦誠、真心(xin)誠意地理(li)(li)解客戶(hu)，常(chang)會(hui)也可以大(da)家 的(de)(de)(de)喜(xi)愛(ai)，要擁有新黔恒(heng)(heng)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)物管經(jing)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)做(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)群，我(wo)總說(shuo)很引以為傲”。
正確(que)看待(dai)情況，新(xin)(xin)黔恒(heng)房(fang)主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)非護士，無救(jiu)死扶傷(shang)的看家本領；也非專(zhuan)家教授，可以(yi)為情況風險應(ying)急(ji)處置獻言(yan)獻策。兩人(ren)(ren)能(neng)做的還是毅然職(zhi)(zhi)守在(zai)(zai)活動(dong)每一個(ge)角上，此時(shi)將(jiang)房(fang)主(zhu)(zhu)的居家養老服務健康擺(bai)放在(zai)(zai)首(shou)批，以(yi)至于職(zhi)(zhi)守在(zai)(zai)閩(min)東南(nan)，真誠的作好每一個(ge)風險應(ying)急(ji)處置詳情，避(bi)免房(fang)主(zhu)(zhu)遭(zao)受(shou)到一個(ge)攻擊力(li)，當上新(xin)(xin)黔恒(heng)房(fang)主(zhu)(zhu)的行動(dong)計劃(hua)力(li)。
臺前幕(mu)后人，新黔恒(heng)物業保安人到各管(guan)理制度(du)處、不(bu)同卡點(dian)、探測(ce)點(dian)、執勤點(dian)點(dian)貢獻獎著我的(de)積極態度(du)力(li)(li)氣，送(song)注重、保批售、暖復雜的(de)人心、樹努力(li)(li)的(de)，為呵護這座城市發展、呵護千家燈火，堅持不(bu)懈地勞碌(liu)著、努力(li)(li)的(de)著。任(ren)一滴汗珠(zhu)，任(ren)很多艱(jian)辛，全是力(li)(li)氣的(de)融(rong)合(he)。
勝利圖片在前(qian)，陽光(guang)在望！